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사람을 변화 시키는 방법

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1.칭찬으로 부터 시작하라.

2.비판과 충고는 간접적으로 한다.

3.직접적인 명령보다 부탁이낫다.

4.상대방의 채면을 세워줘라.

5.사소한 일이라도 아낌없이 칭찬하라.

6.상대에게 발전적인 기대를 거는척 이라도 하라.

7.실수를 용서하고 격려하라.

8.자발적으로 협력하도록 만들어라.

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